Teknolojik alanda yaşanan hızlı gelişmeler sonucunda özellikle de vatandaşların işlemlerinde daha büyük kolaylıklardan yararlanabilmeleri için gelişen internet teknolojisi de kamu hizmetlerinde aktif olarak kullanılıyor. Son yıllarda gelişen internet teknolojisi günümüz modern dünyasının gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerinde vatandaşlara sunulan kamu hizmetlerinde en aktif şekilde kullanılıyor. Bu şekilde son derece başarılı sonuçların elde edilebilmesi nedeni ile Türkiye’de de son dönemlerde devlet kurumları tarafından gelişen internet teknolojisi en yoğun şekilde kullanılıyor. Özellikle de kamu hizmetlerinde vatandaşlar artık daha modern standartlardan yararlanabiliyor ve internete bağlanabildikleri her noktadan son derece kolay ve hızlı bir şekilde resmi işlemlerini gerçekleştirebiliyor.

Türkiye’de devlet kurumları arasında gelişen internet teknolojisinin sunduğu hizmet standartlarından en etkin şekilde yararlanan devlet kurumlarının başında kesinlikle sağlık Bakanlığı geliyor. Özellikle de çok uzun yıllardır insanların sağlık hizmetleri için başvurdukları hastanelerde oldukça yoğun saatler harcamaları ve son derece zorlu sıra bekleme çilesi uğraşmaları ve yaşanan büyük karışıklıklardan kaynaklı mağduriyetlerin önüne geçilebilmesi amacı ile Sağlık Bakanlığı gelişen internet teknolojisini aktif olarak kullanması ile dijital platformda yeni bir hizmete başladı. Sağlık Bakanlığı’nın dijital platformda yer alan bu yeni online Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) hizmeti ile vatandaşlar artık hastane randevularını kolay bir şekilde alarak, randevu saatinde hastaneye giderek kolayca sıra bekleme derdi olmadan muayene olabiliyor.